En uyumlu sistem tasarımı
Satış ve hizmet mühendislerimiz sizi sistemlerimizin kesin uyumluluğu konusunda yönlendireceklerdir. Müşterilerin üretim uzmanlarıyla yakın bir şekilde çalışalarak denetleme ve algılama süreçlerini etkileyen kritik faktörleri belirlemede yardımcı oluruz. Müşteriye ek bir güven oranı sağlayan S+S Teknik Merkezi'nde özel testler üstlenilebilir. Gerçek çalışma ortamını örnekleyen deneme sistemleri gerektiğinde deneme sistemleri sağlanabilir.
Kullanıcı desteği
Ürünü işletmeye teslim etmeden önce personelin tamamiyle sistem üzerinde eğitildiğinden emin oluruz. Ekipman ve süreç bilgilerini artırmak isteyen kullanıcılar için düzenli olarak destekleyici eğtimler gerçekleştirilir.
Hızlı destek
Müşeriler sistemin kullanım ömrü boyunca desteklenir.
S+S sistemleri oldukça güvenilirdir, fakat herhangi bir problemle karşılaşıldığında müşteriler 24 saat boyunca destek hattımızdaki deneyimli personel ve servis mühendislerimize ulaşabilirler.
24-saat destek hattı (almanca/ingilizce):
Metal algılayıcı destek hattı: +49 (0) 8554 / 308 173
Sıralama sistemleri destek hattı : +49 (0) 8554 / 308 129
